思路客

第一章（第9页）

跟我们一起被分来的，还有白莲。

真是阴魂不散。

实践第一天，店长给我们做了简单的培训，然后就开始分配任务。

我和米粒负责前台点单和后厨的饮品制作。

白莲，则被分配去打扫大厅的卫生。

结果，她刚拿起扫帚，就哎哟一声，扶住了腰。

店长，不好意思，我……我的腰好像扭到了。她蹙着秀气的眉头，一副弱不禁风的样子。

店长是个三十多岁的女人，闻言赶紧过来：怎么了严重吗要不要去医院看看

白莲摇摇头，善解人意地说：不用不用，可能就是老毛病犯了。我休息一下就好了。就是……这扫地拖地的活，我可能暂时干不了了。

店长看了看她，又看了看我们，面露难色。

白莲立刻说：没关系的店长！我可以做点别的！我可以去前台，帮乔乐安她们点点单什么的，那个轻松一点。

我当时正在擦拭咖啡机，听到这话，手里的抹布都差点捏碎。

好家伙，奥斯卡都欠你一座小金人。

这演技，这心机，不去演宫斗剧真是屈才了。

米粒是个老实人，没想那么多，还关心地问：白莲，你没事吧

白莲对她投去一个我见犹怜的微笑：没事，我还能坚持。

店长想了想，大概也觉得让一个腰扭了的女生去拖地有点不人道，就同意了。

于是，白莲如愿以偿地站到了前台。

然后，我们就见识到了什么叫真正的实践。

她站在收银台后面，主要工作有三项：

一，对着门口的镜子整理自己的头发和妆容。

二，用店里的电脑，看她没追完的偶像剧。

三，当客人来了，她就用甜得发腻的声音说：欢迎光临，然后扭头对我们喊：米粒！点单！

她自己，连收银机都懒得碰一下。

我和米粒在吧台后面忙得像两个旋转的陀螺。

她倒好，把这里当成了自己的专属网吧。

到了下午，店里客人少了点，店长出去进货了。

白莲看剧看得无聊了，开始找事。

她端着一杯自己做的、加了三份糖五份奶的特调咖啡，走到我身边。

乐安，你看你，一直在忙，多辛苦呀。她用一种悲天悯人的语气说，女孩子家家的，干这么多粗活，以后手都变粗了。

我没理她，继续清理着咖啡机的残渣。

她自顾自地继续说：其实我觉得，这种体力活，就应该让男孩子来干。我们女孩子，就应该被保护起来，做点轻松优雅的事情。

这话说的。

不知道的，还以为她是什么中世纪穿越过来的娇弱公主。

我停下手里的活，看着她。

所以，你的意思是，我和米粒就不是女孩子，活该在这里当牛做马

白莲噎了一下，赶紧解释：我不是这个意思！我的意思是，我们应该更聪明地工作，而不是用蛮力。

哦那请问，你今天是怎么‘聪明地工作’的我抱着胳膊，饶有兴致地看着她。

她大概是觉得抓到了表现的机会，开始滔滔不绝。

你看，我就不会像你们一样，傻乎乎地一直干活。我会观察，会思考。比如，我会跟客人聊天，了解他们的喜好，这样就能更好地推荐产品。这叫情感营销，你们懂吗

我差点笑出声。

她今天跟客人说的唯一一句话就是欢迎光临。

是吗那你今天通过你的‘情感营销’，为店里增加了多少营业额我问。

白莲的脸僵住了。

这个……情感营销是长期的，不能只看眼前……

行，不看眼前。我点点头，那我们看当下。现在，店里一共有七张桌子，其中三张桌上的客人已经走了，留下了杯子和餐盘。按照你的‘聪明工作法’，你是打算让这些餐盘在桌上自然分解呢还是等店长回来，亲自收-拾

白莲的脸色变得很难看。